Ako prekonať pandémiu? Transformácia a modernizácia!

RIU Hotels&Resorts je španielska hotelová sieť, ktorá bola založená na Malorke v roku 1953 ako malá rezortná spoločnosť. Po otvorení prvého mestského hotela v roku 2010 má RIU Hotels&Resorts v súčasnosti 93 mestských hotelov v 19 krajinách a ročne obsluhuje viac ako 4,5 milióna hostí. Jedinečnou vlastnosťou Riu Hotels & Resorts je ponúkať službu „all-inclusive“ v mnohých našich rezortoch. Cieľom tejto služby je umožniť našim zákazníkom sústrediť sa na zábavu bez toho, aby sa museli starať o každodenné povinnosti.

Ako prežiť obdobie pandémie

V týchto rokoch je svet pod čiernou labuťou epidémie a bežné návyky sa menia. RIU mala prehľad o psychológii zákazníkov a rýchlo spustila program cenových značiek Zkong Cloud so spoločnosťou Abensys (dôveryhodný partner v španielskom jazyku). V hotelovej reštaurácii je nasadený kompletný systém, tradičné papierové štítky nahrádzajú intelektuálne značky mračna bodov, a to prostredníctvom API a systémovej integrácie dokovania RIU ZKONG, bez inštalácie akéhokoľvek prehliadača prostredníctvom použitia v globálnom rozsahu, bezpapierovej prevádzky, blokovania alebo zníženia personál obsluhy reštaurácie kontaktuje zákazníkov, znižuje strach personálu a hostí.

Aktualizácia zvnútra aj zvonku

Cenovka ZKONG cloud môže byť aktualizovaná za 0,3 sekundy na kus, aktualizácia informácií o potravinách v rôznych jazykoch v reálnom čase, čo znižuje čas a náklady na aktualizáciu menu; Väzba potravín a cenových značiek prostredníctvom správy cloudovej platformy ZKONG, aby sa dosiahla presná zmena ceny jedna ku jednej, miera presnosti je až 99,99 %; Vlastné šablóny na úpravu pozadia, štýl zobrazenia cenovky už nie je rovnaký.

Uložiť inováciu obrázka

ZKONG ESL s tenkým a efektívnym dizajnom odráža luxusný a elegantný hotelový štýl, ktorý nielen zlepšuje zákaznícku skúsenosť siete reštaurácií, ale zlepšuje aj stupeň socializácie obsluhy jedál a nápojov.